客戶概況
重慶茅臺神來醉酒業是貴州茅臺公司16年生產的新產品,茅臺神來醉酒的總經營部設立在重慶。在短短的半年時間神來醉就已經輻射到湖南、湖北、四川、重慶區縣多地。經銷商截至今日已發展到幾千家。
為什么選擇諾懷?
客戶邀請了5家供應商至他們公司進行談判,經過第一輪開發商篩選后剩下3家做報價和方案競標??蛻敉ㄟ^諾懷全面、細致的方案了解了諾懷的經驗理念以及開發實力。最終選擇了和諾懷進行合作,選擇諾懷主要原因有以下幾點:
- 諾懷軟件公司規模和幾家競爭對手比較更大,經營范圍廣,公司程序員的開發工齡和經驗讓他們放心。
- APP及微信端著急上線在時間上比較嚴謹,諾懷軟件程序員占公司總人數的80%,信任諾懷能在要求的時間內完工。
- 諾懷軟件微信及APP開發經驗豐富,在電商軟件開發上面有國內外的經驗。能給客戶解決很多實質性的問題提出更有效的建議。
業務挑戰/業務訴求
業務訴求
- 客戶想通過網站、APP、微信端多渠道推廣自己的品牌及產品。
- 通過多級分銷的方式發展代理商及客戶,并刺激客戶消費,從而擴大產品銷售渠道,促進收入及利潤。
- 財務報表功能方便財務對代理商的核算,周期性對產品銷量進行分析統計,對利潤的分析及統計等。
業務挑戰
- 多級代理商靈活返點,并有級差的概念,對算法要求高,對精確度和準確度及算法效率方面均有較高的要求。
- 涉及多層次的消費返點操作,容錯率幾乎為零,一旦中間出錯則所有被影響到的用戶金額可能都會出錯。
- 客戶工期緊,包含微信端、APP、PC多個終端的所有功能實現,在兩個月不到的時間內完成。
解決方案
方案一:
- 挑戰:涉及多層次的消費返點,算法復雜,每層都不容出錯
- 解決方案:算法設計優化, 加大測試力度保證計算結果準確;在返點前,后臺管理員可以設定某次消費是否返點。
方案二:
- 挑戰:產品兼容性要求高,微信端需要兼容市面上常見手機型號
- 解決方案:微信端采用bootstrap框架,保證功能兼容的同時增加對不同尺寸的設備的測試提高產品的UI兼容性。
方案三:
- 挑戰:客戶預算較低,工期短, 需要尋求精簡工作量的項目方案;
- 解決方案:采用敏捷設計、敏捷開發方案, 使用三方托管平臺減少開發工作量, 保證工期。
客戶價值
- 會員功能的開發,算法準確,給他們自己公司銷量和經銷商的銷量帶來了整體的上漲。
- 電商微信端及APP端在客戶的競爭對手中還未問世,微信及APP的上線給客戶帶來了顯而易見的市場。
- 擴展了線上的銷售及代理渠道,結合原有的線下銷售渠道,大幅度提高了產品銷量及收入。
- 財務人員使用后臺定制的財務報表模塊,極大程度地提高了報表分析及統計工作效率,減少了人工計算的成本及煩惱。
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